L'innovation au service de l’Éducation

Incubateur du ministère de l'Éducation nationale

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L'incubateur du ministère de l'Éducation nationale

Description de l'image

L’incubateur du MENESR accompagne les agents publics — enseignants, chefs d’établissement, administration centrale... — pour transformer un irritant du quotidien en un service numérique concret, utile et pensé pour le terrain. Chaque projet est co-construit avec les utilisateurs, testé en conditions réelles, ajusté en continu, et validé au fil des retours (méthode inspiré du « design thinking ») L’objectif : créer des solutions simples, efficaces et alignées avec les standards techniques du ministère, pour améliorer durablement le quotidien de tous.

Nos missions

1 .

🔍 Identifier les irritants issus du terrain.


Repérer, avec les utilisateurs, les problèmes concrets rencontrés dans leur quotidien professionnel. Cette phase s’appuie sur des méthodes d’observation, d’enquête terrain et d’empathie issues du design thinking, afin de comprendre les vrais besoins, sans préjuger des solutions.

2 .

🤝 Co-construire des solutions numériques adaptées

Traduire les besoins identifiés en services numériques utiles et utilisables grâce à une démarche de co-conception avec les agents concernés. L’approche UX (expérience utilisateur) est au cœur du processus : conception participative, prototypage rapide, tests utilisateurs réguliers et amélioration continue par itérations.

3 .

🛠️ Aligner les produits avec les standards techniques du ministère.

Développer des solutions robustes, interopérables, accessibles et sécurisées, en cohérence avec le cadre de cohérence technique ministériel. L’objectif est de garantir la pérennité, la réplicabilité et la qualité des services numériques tout en facilitant leur intégration dans l’écosystème existant.

L'incubateur du MENJESR conçoit des services publics numériques centrés sur l’utilisateur, qui répondent à un problème concret et qui démontrent rapidement leur impact. L'objectif n’est pas de lancer un projet massif dès le départ, mais de tester, apprendre et itérer avant de déployer à grande échelle.

Illustration en flat design : Discusion avec un chatbot

La méthode

Un découpage en 4 étapes

La méthode beta.gouv

Investigation

1. Investigation

Identifier le problème à résoudre

Valider que le problème peut être résolu par le numérique en rencontrant des utilisateurs pour qualifier le problème et imaginer des ébauches de solution.

Pendant 1 à 2 mois
Construction

2. Construction

Constituer son équipe

Développer son produit en produisant la première version de la solution sur un terrain d’expérimentation.

Jusqu'à 18 mois
Accélération

3. Accélération

La phase d’accélération

Vise une finalité : la croissance de l’impact du produit/service. L’atteinte de cet objectif passe notamment par un déploiement du service à plus large échelle, et peut s’accompagner d’un élargissement de l’équipe.

Environ 12 mois
Pérennisation

4. Pérennisation

Transfert

Créer les conditions de la reprise en assurant la pérennité du projet au sein de son administration d’origine.

Jusqu'à 18 mois

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